Innovatieniveau:
Jaar opname:2007
Laatste actualisatie:2009

Van product naar dienst

Installatiebedrijven richten zich steeds meer op het verlenen van diensten in plaats van het leveren van producten. Zo werken bedrijven ook steeds meer vraaggestuurd en minder aanbodgestuurd.Door deze nadruk op dienstverlening, wordt meer gevraagd van het technisch personeel. Klantvriendelijkheid en servicegerichtheid worden bijvoorbeeld steeds belangrijker.  

Laatst bekeken innovaties

Innovatieniveau 1
Innovatieniveau 2
Innovatieniveau 3
Innovatieniveau 4
Innovatieniveau 5

Van product naar dienst

Innovatieniveau:
Jaar opname:2007
Laatste actualisatie:2009
Afdrukken  |  Toon relevante onderwerpen voor 
Installatiebedrijven richten zich steeds meer op het verlenen van diensten in plaats van het leveren van producten. Zo werken bedrijven ook steeds meer vraaggestuurd en minder aanbodgestuurd.Door deze nadruk op dienstverlening, wordt meer gevraagd van het technisch personeel. Klantvriendelijkheid en servicegerichtheid worden bijvoorbeeld steeds belangrijker.
Hieronder vindt u een overzicht van belangrijke opleidingen bij deze innovatie. De titels verwijzen u direct door naar de inhoudelijke beschrijvingen in de OTIB Etalage.

Basis Niveau: Assistent monteur, monteur, onderhoudsmonteur, etc.

Gevorderd Niveau: leidinggevend monteur, project-/ service technicus, technicus middenspanning / communicatie, projectleider, middenkaderfunctionaris etc.

Van product naar dienst

Afdrukken

Selecteer wat u wil afdrukken: